Stand: April 2025

Datenschutzerklärung

Im Folgenden möchten wir Sie darüber informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten durch uns verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zustehen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Webseite (nachfolgend „Webseite“ genannt). Sie gilt unabhängig davon, über welche Domains, Plattformen oder Endgeräte (z. B. Desktop, Smartphone etc.) Sie auf unser Angebot zugreifen.
Personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO sind alle Informationen, die sich auf Sie persönlich beziehen lassen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Nutzerverhalten. Welche Daten konkret verarbeitet werden und in welcher Weise dies geschieht, hängt maßgeblich davon ab, welche unserer Leistungen Sie in Anspruch nehmen.
In dieser Datenschutzerklärung verwenden wir verschiedene Begriffe gemäß der Definitionen der DSGVO. Dazu gehören unter anderem: Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung, Profiling, Pseudonymisierung, Verantwortlicher, Auftragsverarbeiter, Empfänger, Dritter, Einwilligung, Aufsichtsbehörde und internationale Organisation. Eine vollständige Übersicht der Begriffsbestimmungen finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist NeuroTech AI Solutions - FZCO, IFZA Business Park, DDP, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emiraten, Telefon: +49 151 11195800, E-Mail: contact@beyouti.doctor.
Hier ist die überarbeitete und sprachlich geglättete Version des Textes – in einem zusammenhängenden, sachlich-formulierten Fließtextstil, wie für eine Datenschutzerklärung oder Webseite geeignet:

1. Quellen und Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Website oder im Rahmen einer bestehenden oder angebahnten Geschäftsbeziehung übermitteln. Wenn Sie unsere Website lediglich zu Informationszwecken nutzen, also keine Angaben über ein Formular tätigen oder uns anderweitig Informationen zukommen lassen, erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese sogenannten Zugriffsdaten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website korrekt anzuzeigen und die Stabilität sowie Sicherheit unseres Webangebots zu gewährleisten. Dabei handelt es sich insbesondere um die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, die Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), die konkret abgerufene Seite, den HTTP-Statuscode, die übertragene Datenmenge, die Referrer-URL (also die zuvor besuchte Seite), Angaben zu Ihrem Betriebssystem und der Benutzeroberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware sowie gegebenenfalls eine Erfolgsbenachrichtigung über den Abruf.
Darüber hinaus erfassen wir personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder auf anderem Wege kommunizieren. Zu diesen sogenannten Kontaktdaten gehören unter anderem Ihr Vor- und Nachname, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zur gewünschten Behandlung, geplante Behandlungstermine sowie alle weiteren Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Nachricht mitteilen.

2. Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage

Ihre personenbezogenen Daten werden unter Beachtung der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) verarbeitet. Je nach Art der Interaktion mit uns erfolgt die Verarbeitung auf folgenden rechtlichen Grundlagen: Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke erteilen – etwa zur Kontaktaufnahme, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zum Versand von Kostenvoranschlägen, Newslettern oder weiteren Informationen per E-Mail, Telefon oder SMS – stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO. Durch das aktive Setzen eines Häkchens vor dem Absenden eines Formulars erklären Sie sich ausdrücklich mit der Verarbeitung, einschließlich etwaiger gesundheitsbezogener Daten, einverstanden. Diese Daten nutzen wir, um Ihnen individuell angepasste medizinische Angebote zu unterbreiten und übermitteln sie gegebenenfalls an Gesundheitsanbieter innerhalb oder außerhalb der EU bzw. des EWR. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, wirkt jedoch nur für die Zukunft. Vergangene Datenverarbeitungen bleiben hiervon unberührt. Der Widerruf kann an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten oder direkt an contact@beyouti.doctor gerichtet werden. Darüber hinaus erfolgt eine Datenverarbeitung auch zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO. Dies betrifft insbesondere die Kommunikation mit Interessenten, Patienten oder Gesundheitsanbietern zur Organisation und Vermittlung medizinischer Leistungen sowie damit zusammenhängende Verwaltungsprozesse.

Wenn Sie unserer Verwendung von nicht notwendigen Cookies zustimmen, analysieren wir Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website und führen Marketingmaßnahmen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO durch. Weitere Informationen zur Verwendung und Verwaltung von Cookies finden Sie im entsprechenden Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

Im Rahmen von Bewerbungsverfahren verarbeiten wir Ihre Daten zur Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG) und, im Falle einer Ablehnung, zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO. Sofern Sie eingewilligt haben, stützen wir uns auch hier auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO.

Im Rahmen der Interessenabwägung verarbeiten wir Zugriffsdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, etwa zur Sicherstellung der IT-Sicherheit, zur Durchführung von Werbe- und Marktforschungsmaßnahmen sowie zur Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

3. Empfänger Ihrer Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Abteilungen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten benötigen. Darüber hinaus beauftragen wir externe Dienstleister als sogenannte Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO – z. B. in den Bereichen IT, Marketing, Telekommunikation, Druckdienstleistungen oder Inkasso. Diese Unternehmen dürfen die Daten nur auf unsere Weisung hin verarbeiten und wurden von uns sorgfältig ausgewählt, vertraglich verpflichtet und unterliegen regelmäßigen Kontrollmaßnahmen. Eine Übermittlung an Dritte, die keine Auftragsverarbeiter sind, erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Bei rein informatorischer Nutzung der Website erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte.

4. Speicherdauer

Logfile-Daten speichern wir aus Sicherheitsgründen für maximal 90 Tage. Danach erfolgt eine automatische Löschung, sofern keine Aufbewahrung zur Klärung eines konkreten Vorfalls erforderlich ist. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Abwicklung unserer Dienstleistungen erforderlich ist – etwa im Rahmen einer Vermittlung an Gesundheitsanbieter oder zur Durchführung von Beratungen.

Bewerberdaten werden bei Ablehnung der Bewerbung nach sechs Monaten gelöscht. Bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung in die längere Speicherung übernehmen wir die Daten in einen Bewerberpool, in dem sie maximal fünf Jahre verbleiben. Erfolgt eine Einstellung, werden die Daten in unser Personalmanagementsystem überführt.

Unabhängig davon gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO), die eine Speicherung über mehrere Jahre (in der Regel zwei bis zehn Jahre) vorsehen. Ergänzend gelten zivilrechtliche Verjährungsfristen von regelmäßig drei Jahren, die in Einzelfällen auf bis zu 30 Jahre ausgeweitet werden können.

Wenn Sie Ihre Betroffenenrechte geltend machen, speichern wir die entsprechende Auskunft für drei Jahre gemäß § 31 Abs. 2 Nr. 1 OWiG, § 41 Abs. 1 BDSG, Art. 83 Abs. 5 lit. b DSGVO.

5. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt sowohl innerhalb der EU als auch in Drittstaaten wie beispielsweise den USA oder VAE. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für das betreffende Land vorliegt, sichern wir die Datenübermittlung entweder durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln oder holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Bitte beachten Sie, dass in den Drittstaaten kein mit dem EU-Recht vergleichbares Datenschutzniveau besteht. Es besteht das Risiko, dass staatliche Stellen Zugriff auf Ihre Daten nehmen können, ohne dass Sie hiergegen wirksame Rechtsmittel einlegen können.

6. Ihre Datenschutzrechte

Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß DSGVO folgende Rechte zu:

7. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsprozesse im Sinne des Art. 22 DSGVO ein. Sollten solche Verfahren künftig zur Anwendung kommen, werden Sie gesondert darüber informiert, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

8. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen. Bestimmte Daten sind jedoch erforderlich, um die Website technisch nutzen oder Anfragen bearbeiten zu können. Ohne diese Angaben kann die gewünschte Leistung nicht erbracht werden.

9. Versand von Kostenvoranschlägen per E-Mail

Wenn Sie über unsere Website Informationen zu medizinischen Leistungen anfordern, erhalten Sie auf Basis Ihrer Einwilligung entsprechende E-Mails mit Terminvorschlägen und individuellen Kostenvoranschlägen. Diese E-Mails können sogenannte Web-Beacons enthalten, die statistische Informationen über Öffnungs- und Klickraten liefern. Diese Auswertungen helfen uns, unsere Inhalte besser auf Ihre Interessen abzustimmen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dem Versand jederzeit widersprechen – ein Abmeldelink ist in jeder E-Mail enthalten.

10. Vermittlung an Partnerkliniken

Auf Wunsch übernehmen wir die Organisation Ihres Ersttermins bei einer Klinik Ihrer Wahl. Dabei übermitteln wir die zur Terminvereinbarung erforderlichen personenbezogenen und gesundheitsbezogenen Daten an die entsprechende Einrichtung. Rückmeldungen über Ihre Behandlung erhalten wir aus Gründen der ärztlichen Schweigepflicht nicht.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzung zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Webseite auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten, zum Beispiel zur Erkennung Ihres Browsers oder zur Speicherung Ihrer Einstellungen.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen unserer Webseite unerlässlich – zum Beispiel für die sichere Nutzung oder den Zugang zu bestimmten Bereichen. Ohne diese Cookies funktioniert unsere Seite nicht korrekt. Sie können in Ihrem Browser deaktiviert werden, was jedoch zu Einschränkungen führen kann.

Optionale Cookies

Daneben verwenden wir – nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung – Cookies, die uns helfen, unsere Webseite zu analysieren und zu verbessern (z. B. durch Nutzungsstatistiken) oder Ihnen personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen. Diese sogenannten „nicht-notwendigen Cookies“ werden erst gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen oder anpassen.

Cookie-Verwaltung

Sie können das Speichern von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder verhindern. Dort haben Sie auch die Möglichkeit, bereits gespeicherte Cookies zu löschen. Wie das funktioniert, erfahren Sie auf den Hilfeseiten der gängigen Browser:

12. Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen erhoben haben. Nach dem CCPA unterliegt dieses Recht bestimmten Ausnahmen: Beispielsweise kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen oder eine von Ihnen angeforderte Transaktion bzw. Handlung abzuschließen. Auch wenn die Löschung Ihrer Daten mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden wäre, kann eine Ausnahme bestehen. Sollte Ihre Löschanfrage unter eine dieser Ausnahmen fallen, behalten wir uns vor, die Löschung abzulehnen.

13. Nutzung externer Dienste und Anbieter

13.1 Google Analytics (Web)

Auf unserer Webseite nutzen wir auf Basis Ihrer Einwilligung Google Analytics zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens. Die dabei gewonnenen Daten helfen uns, unser Angebot zu optimieren. IP-Adressen werden anonymisiert, Datenübertragungen in die USA sind möglich – wir weisen auf mögliche Risiken hin (z.B. Zugriff durch US-Behörden).

Sie können Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner widerrufen oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung verwenden.

13.2 Google Ads (Web)

Zur Bewerbung unserer Webseite nutzen wir Google Ads und sogenannte Conversion-Cookies. Diese helfen uns zu analysieren, welche Anzeigen effektiv sind. Datenübermittlungen in die USA sind möglich. Eine Deaktivierung ist über Google-Werbeeinstellungen möglich.

13.3 YouTube (Web)

Wir betten Videos von YouTube ein. Erst beim Abspielen wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube (Google) hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten (wie IP-Adresse, Standortdaten) übermittelt werden.

13.4 Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre Daten zum Versand und zur Erfolgsmessung (Öffnungsraten, Klicks etc.). Der Versand erfolgt über Mailchimp. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich.

13.5 Google Fonts

Unsere Webseite nutzt lokal eingebundene Google Fonts. Es findet kein externer Datenabruf statt.

13.6 Adobe Fonts

Einige Schriftarten werden über Adobe Fonts eingebunden. Hierbei kann Ihre IP-Adresse an Adobe (USA) übermittelt werden.

13.7 Trustpilot

Für Nutzerbewertungen verwenden wir Trustpilot. Weitere Infos zur Verarbeitung finden Sie unter: Trustpilot Datenschutzhinweise.

13.8 Facebook Pixel

Wir nutzen Facebook Pixel zur Messung von Kampagnenerfolgen. Dabei können Daten an Meta (USA) übermittelt werden. Ihre Zustimmung ist Voraussetzung. Sie können personalisierte Werbung in Ihrem Facebook-Konto deaktivieren.

13.9 Google Maps

Unsere Website nutzt den Kartendienst Google Maps, bereitgestellt von Google Ireland Limited. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es erforderlich, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen. Die Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

13.10 Pinterest

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Netzwerks Pinterest eingebunden (Pinterest Europe Ltd.). Wenn Sie eine Seite mit entsprechenden Inhalten besuchen, kann eine Verbindung zu Pinterest-Servern hergestellt werden. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie unter: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

13.11 Instagram

Funktionen des sozialen Netzwerks Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) sind auf unseren Seiten eingebunden. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, kann eine Verbindung zu Instagram-Servern hergestellt werden. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse übermittelt werden. Diese Einbindung erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Mehr Informationen: https://privacycenter.instagram.com/policy

13.12 LinkedIn

Unsere Website verwendet Funktionen des Netzwerks LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company). Beim Aufruf einer Seite mit LinkedIn-Elementen wird eine Verbindung zu LinkedIn-Servern hergestellt. Auch hier kann Ihre IP-Adresse übertragen werden. Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenschutzhinweise: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

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